在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省文旅廳的大力指導(dǎo)下,全市文旅系統(tǒng)以文旅融合為主線,以弘揚(yáng)春節(jié)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為核心,以春節(jié)民俗活動為載體,精心準(zhǔn)備、周密組織、通力協(xié)作,共同抓好春節(jié)期間文旅市場保障工作。全市春節(jié)假日文化和旅游氛圍濃厚,旅游市場特色鮮明、供需正常,安全有序、持續(xù)復(fù)蘇。
春節(jié)假期前四天,天氣較為晴朗,全市旅游市場受晴好天氣因素推動迅速回暖。假期后三天,我市遭受較強(qiáng)降雪(雨)和霜凍天氣,但市內(nèi)外游客“冰雪游”“鄉(xiāng)村游”興致不減,客源市場持續(xù)增長,各級文旅部門工作重心從旅游接待轉(zhuǎn)為景區(qū)安全防控,確保游客安全和市場秩序平穩(wěn)。
春節(jié)期間(1月31日至2月6日),全市A級旅游景區(qū)共接待游客143.79萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入1240.04萬元,分別同比增長38.6%和16.7%(其中,昭化古城景區(qū)接待游客12.2萬人次、門票收入75.21萬元;曾家山旅游景區(qū)接待游客14.58萬人次、門票收入42.1萬元;曾家山國際滑雪場接待游客9.34萬人次、綜合收入2003萬元;劍門關(guān)景區(qū)游人如織,接待游客15.81萬人次、門票收入899.07萬元,分別同比增長16.78%、27.84%);全市納入統(tǒng)計(jì)的紅色旅游景區(qū)共接待游客30.99萬人次,同比增長49.36%;全市溫泉旅游場所共接待游客0.71萬人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入73.34萬元。全市圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館等公共服務(wù)場館和各大景區(qū)共舉辦線上線下活動150余場次,惠及游客和市民群眾超過50萬人次;廣元機(jī)場航班起降92架次,旅客吞吐量0.72萬人次,分別同比增長43.75%和51.16%。
節(jié)日期間,未收到疑似或確診有關(guān)疫情情況報(bào)告,未發(fā)生文化旅游領(lǐng)域安全事故與重大投訴,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收預(yù)期目標(biāo)。
一、組織保障
(一)細(xì)化措施夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是周密安排部署。市委市政府高度重視春節(jié)期間文化和旅游假日市場工作,召開專題會議進(jìn)行研究部署。市文廣旅局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市相關(guān)要求,節(jié)前召開市、縣區(qū)局長會、局直系統(tǒng)干部職工會、節(jié)日值班工作安排會,傳達(dá)省、市關(guān)于做好2022年春節(jié)假期文化和旅游假日市場工作有關(guān)會議和文件精神,并對節(jié)前和節(jié)日期間文旅市場宣傳營銷、安全生產(chǎn)、疫情防控、值班值守、社會穩(wěn)定、后勤保障等工作進(jìn)行了周密安排部署。二是嚴(yán)格值班值守。節(jié)日期間,全市文旅主管部門、公共服務(wù)場館、重點(diǎn)旅游景區(qū)和文旅企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)責(zé)人帶班和專人24小時(shí)在崗值班制度,并通過視頻系統(tǒng)加強(qiáng)運(yùn)營、客流等的實(shí)時(shí)監(jiān)控。帶班負(fù)責(zé)同志每天定時(shí)抽查、調(diào)度值班值守情況,值班人員及時(shí)收集匯總上報(bào)各類信息數(shù)據(jù),認(rèn)真監(jiān)測文旅市場秩序和輿情,及時(shí)化解處理矛盾和訴求,做好各種應(yīng)急處置準(zhǔn)備,確保節(jié)日期間信息暢通和其他文旅工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好應(yīng)急準(zhǔn)備。節(jié)前,市文廣旅局組織一線防疫人員參加了人員排查、流調(diào)溯源、轉(zhuǎn)運(yùn)隔離、核酸檢測、場所封控消殺等防疫全要素綜合實(shí)戰(zhàn)演練,市文廣旅局直屬單位聯(lián)合消防部門、社區(qū)開展了消防安全和疫情防控處置應(yīng)急演練。節(jié)日期間,市縣(區(qū))文旅部門負(fù)責(zé)同志根據(jù)天氣變化情況和視頻監(jiān)測系統(tǒng),實(shí)時(shí)督促全市A級旅游景區(qū)落實(shí)“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”總體要求,細(xì)化惡劣天氣、疫情防控、安全生產(chǎn)等應(yīng)急措施,進(jìn)一步提高了景區(qū)工作人員面對突發(fā)險(xiǎn)情的處置能力,提升了景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。
(二)制定方案豐富活動,大力宣傳推廣。一是強(qiáng)化氛圍營造。配合宣傳部門制定“我們的中國夢—文化進(jìn)萬家”廣元市2022年春節(jié)系列文化活動實(shí)施方案,大力組織開展“歡樂過大年 線上云展播”等線上活動和“戲曲進(jìn)景區(qū)、春節(jié)唱大戲”等線下活動;市縣區(qū)宣傳、文旅部門與有關(guān)部門及企事業(yè)單位一道依照“節(jié)約從簡、美觀大方”的原則,通過各種迎春飾品裝扮城區(qū)、景區(qū),在節(jié)日期間進(jìn)一步豐富市內(nèi)外游客和廣大群眾的文化旅游生活,滿足人民群眾對精神文化生活的新期待,營造了歡樂、喜慶、祥和的濃厚節(jié)日氛圍。二是注重推廣營銷。以“安逸四川·冬游廣元”為春節(jié)文化旅游營銷主題,以廣元市文廣旅系統(tǒng)新媒體矩陣為主要宣傳平臺,以“冬奧冰雪度假游”“溫泉生態(tài)康養(yǎng)游”為產(chǎn)品推廣重點(diǎn),以“10萬景區(qū)門票新年大禮包歡樂送”活動為賣點(diǎn),緊緊圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大傳統(tǒng)要素、“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”六大新要素新業(yè)態(tài)和“劍門蜀道·女皇故里”文旅品牌,通過新媒體開展冬季旅游精準(zhǔn)營銷推廣,發(fā)布一攬子營銷優(yōu)惠政策,引導(dǎo)“流量”向廣元聚集,全面展示廣元文旅品牌形象。1月28日,中央電視臺新聞?lì)l道《新聞直播間》對劍門關(guān)景區(qū)迎春民俗和蜀道文化進(jìn)行了專題報(bào)道。我市還充分利用《四川觀察》《封面新聞》《今日頭條》和廣元日報(bào)社、廣元手機(jī)臺以及微博、百度、抖音等媒體平臺,大力宣傳各類文旅活動及優(yōu)惠政策。節(jié)日期間,累計(jì)發(fā)布稿件近100篇,在線觀看人數(shù)突破50萬人次,瀏覽量突破100萬人次。對天府旅游名縣劍閣縣、朝天區(qū)以及天府旅游名縣候選縣青川縣、昭化區(qū)的春節(jié)假期專題宣傳瀏覽量累計(jì)突破30萬人次。三是倡導(dǎo)文明出行。節(jié)日期間,市、縣(區(qū))文旅部門轉(zhuǎn)發(fā)了市委市政府關(guān)于文旅興市、生態(tài)立市的決策部署和疫情防控、文明出行等各類旅行提示引導(dǎo);進(jìn)一步突出“中國最干凈城市”的宣傳;推薦“親子游”“打卡游”“美食游”等輕松旅游路線;發(fā)布奧密克戎新冠變異毒株防范措施、行程卡健康碼使用指南、智慧交通等出行指南;制發(fā)《春節(jié)出游溫馨提示》,提醒來廣游客和廣大市民合理規(guī)劃行程,選擇正規(guī)產(chǎn)品,增強(qiáng)文明安全出行意識。
(三)補(bǔ)齊短板查找漏洞,確保安全過節(jié)。一是持續(xù)緊繃安全之弦。堅(jiān)持“人民至上、生命至上”,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)和疫情防控要求,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”及文旅企事業(yè)單位主體責(zé)任,扎實(shí)開展隱患排查整治。二是精準(zhǔn)抓好疫情防控。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控指揮部要求,科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控。督導(dǎo)旅游景區(qū)、公共文化服務(wù)場館等場所落實(shí)“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”“三多兩有”“四早”等要求,強(qiáng)化事前預(yù)防,制作“紅黃碼”人員管控流程圖,明晰管控措施,確保游客少聚集,筑牢場所防護(hù)墻。三是全面開展隱患排查。節(jié)前和節(jié)日期間,我市文旅系統(tǒng)實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)4A級及以上旅游景區(qū)和三星級及以上旅游飯店、縣(區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作機(jī)制,采取明察暗訪、電話信息督導(dǎo)、視頻監(jiān)控等多種方式,對全市文旅行業(yè)落實(shí)疫情防控、安全生產(chǎn)和應(yīng)急措施等情況進(jìn)行督查檢查。全市文化綜合執(zhí)法部門對轄區(qū)內(nèi)機(jī)場、景區(qū)、星級飯店、公共文化娛樂場所等企事業(yè)單位安全生產(chǎn)和疫情防控情況開展了拉網(wǎng)式排查整治。共出動檢查人員600余人次,檢查經(jīng)營單位 56 家次,督促整改問題1個(gè)。節(jié)日期間,全市文旅市場無安全事故發(fā)生,秩序井然。
二、主要特點(diǎn)
(一)共享冬奧,冰雪旅游大放異彩。蹬上雪板馳騁雪道,成為春節(jié)期間市內(nèi)外游客新的時(shí)尚選擇。隨著北京冬奧會正式拉開帷幕,在“奧運(yùn)效應(yīng)”的助推下,我市冰雪旅游持續(xù)升溫,人氣爆棚,成為我市冬季旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)、川北旅游新亮點(diǎn),市內(nèi)外游客紛至沓來。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2月4日冬奧會開幕當(dāng)天,曾家山國際滑雪場接待游客1.7萬人次,實(shí)現(xiàn)綜合收入360萬元,創(chuàng)歷史新高。曾家山國際滑雪場憑借超大戲雪場地、廣闊滑雪道、豐富的滑雪活動和優(yōu)美自然環(huán)境,在“川渝滑雪勝地”評選中排名第7位。受寒潮低溫天氣影響,我市唐家河、水磨溝、米倉山、天曌山等景區(qū)形成冰瀑、霧凇等冰雪景致,吸引游客賞雪、踏雪、聽雪,以湯山、鹿亭、巨石、劍門關(guān)天賜溫泉等為代表的溫泉康養(yǎng)旅游,讓游客雪地游后得以放松身心享受。我市“南方雪國”“中國溫泉之鄉(xiāng)”品牌在春節(jié)期間進(jìn)一步打響。
(二)晝夜互補(bǔ),日游夜游無縫對接。市縣(區(qū))節(jié)日氛圍負(fù)責(zé)單位通過花燈、燈柱、燈籠、投影、航拍等方式,在城區(qū)、景區(qū)打造“國潮風(fēng)傘”“宇宙星空”“夢幻水母”等主題燈展,發(fā)布城市航拍夜景旅游推廣視頻,在營造辭舊迎新過年氛圍的同時(shí),吸引了大量市內(nèi)外游客打卡拍照觀賞。昭化古城景區(qū),游客在白天可覽城墻遺址、觀雄偉城門、逛龍門書院;除了白天的精彩活動,古城之夜更是讓大家流連忘返,“昭化西市燈會”流光溢彩、色彩繽紛,郁金香造型、卡通動物造型、新春系列造型等數(shù)十組燈光造型和數(shù)千萬盞花燈,年味十足、琳瑯滿目、絢爛多彩,營造了震撼人心、穿越古今的夜游盛宴。《葭萌春秋》大型沉浸式實(shí)景院落無主舞臺劇,利用先進(jìn)的聲光電技術(shù),配合現(xiàn)場布置,生動演繹古城千年歷史,游客可邊走邊看,與演員處于同一場景,感受奇幻的穿越之旅,賺足眼球,成為全市夜游經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。通過對來廣游客現(xiàn)場采訪,大家對廣元春節(jié)期間推出的旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品贊不絕口,對廣元文旅市場環(huán)境非常滿意,并表示離廣返家后將努力做廣元文化旅游的“推介官”;廣元本地市民群眾和游客紛紛對文化館、博物館、美術(shù)館推出的線上線下直播惠民活動點(diǎn)贊,同時(shí)表示將通過廣元文廣旅新媒體矩陣平臺,自發(fā)加大對家鄉(xiāng)文化旅游的宣傳推介力度,引導(dǎo)更多游客到廣元休閑度假、觀光旅游。
(三)求新求變,線上線下共同發(fā)力。節(jié)日期間,我市進(jìn)一步豐富文化和旅游假日市場線上線下產(chǎn)品供給,滿足人民群眾對美好假日生活的需要。結(jié)合“我們的中國夢—文化進(jìn)萬家”主題,積極探索線上文藝展演新方式,組織策劃“線上云展播”拜年視頻征集、“藝苑迎新春”文藝作品展播、“文旅送福迎新春”有獎知識競猜和“視頻直播家鄉(xiāng)年”非遺傳承直播等線上展演展示活動,讓廣大游客“云”上感受廣元傳統(tǒng)文化魅力和新春氛圍。在線下,著力文旅融合演藝,市戲曲發(fā)展中心(省豫劇團(tuán))在千佛崖景區(qū)、大華1939、黑石坡森林公園舉辦“戲劇進(jìn)景區(qū) 春節(jié)唱大戲”活動;黑石坡森林公園開展“醉氧黑石坡 花樣賀新年”系列游園、祈福、變臉、民俗舞蹈、趣味尋寶、猜燈謎、蝴蝶橋打卡拍照等活動;大華1939舉辦“年貨節(jié)”,吸引市民和游客爭購年貨特產(chǎn)、打卡拍照,回味廣元?dú)v史;劍門關(guān)景區(qū)開展了“蜀道風(fēng)韻鬧新年”、《劍門長歌》崖壁燈光秀、非遺展演、年味集市等活動;昭化古城景區(qū)推出《鑼鼓喧天》《蘭陵王入陣曲》等節(jié)目,開展將士巡街、縣衙審案等活動;皇澤寺景區(qū)推出《千秋女皇盛世華章》沉浸式情景劇、“唐風(fēng)國潮薈”旗袍秀和古風(fēng)趣味互動游戲;蒼溪縣舉辦“彩章耀日賀新春”中國傳統(tǒng)吉祥圖案展活動;旺蒼縣舉辦“春回紅城·愛滿茶鄉(xiāng)”活動;劍閣縣推出“蜀道風(fēng)韻·別樣年味”“千龍千獅鬧新春”等活動;青川縣組織“虎迎盛世春·歡樂吉祥年”活動;利州區(qū)舉辦“村晚”文藝演出和展播活動;昭化區(qū)開展“溫暖在昭化·幸福過虎年”溫泉嘉年華活動;朝天區(qū)推出“高山舞獅”“漢服穿越”“篝火晚會”等活動。通過線上和線下形式多樣的文旅產(chǎn)品供給,廣大游客和市民既欣賞了美景,又體驗(yàn)了多元文化,進(jìn)一步提升與拓展了我市節(jié)慶傳統(tǒng)民俗文化的影響力和輻射面。
(四)回歸田園,短途郊游持續(xù)火爆。隨著我市一批村鎮(zhèn)入選“省級鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)”“天府旅游名村”“四川最美古村落” ,我市鄉(xiāng)村文化振興魅力品牌效益日益凸顯,節(jié)日期間為全域旅游發(fā)展提供了有力保障。為積極響應(yīng)“就地過年”倡議,受冬日賞雪、戲雪等因素的有力推動,“品味自然、回歸鄉(xiāng)村”成為我市春節(jié)假期旅游重頭戲,假日短途“休閑體驗(yàn)游”“鄉(xiāng)村美食游”市場活躍,自駕游、自助游、家庭組團(tuán)為主的自由行成為主要出行方式,客源結(jié)構(gòu)以來自成都、綿陽、重慶、南充、西安、漢中等地的中短程游客和本地游客為主,芳香南山、月壩、曾家山、嶺上荷塘、櫻花谷、蠶寶園、尋樂書巖、新店子、將軍驛、龍珠嶺、三溪口等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)農(nóng)家樂、民宿酒店深受游客與市民追捧,特色農(nóng)家菜備受游客市民青睞。
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